申込撤回・返金ポリシー

申込撤回の期間

利用者は契約内容に関する案内を受けた日から7日以内に申込撤回ができます。

デジタルコンテンツの申込撤回制限

DeepType詳細レポートはデジタルコンテンツです。電子商取引法第17条第2項に基づき、コンテンツの提供が開始されると申込撤回が制限される場合があります。

当社はこの制限が適用される事実を決済画面に明確に表示します。当社は決済前に、無料診断の結果として内タイプの四文字・心のコアの四文字・世界観の職業・消耗する条件のサインを提供し、利用者が商品の性格を事前に確認できるようにします。無料診断は決済なしでいつでも受け直せます。

閲覧前の全額返金

決済後でもレポートをまだ閲覧していなければ、いつでも全額返金を受けられます。レポート画面の返金リクエスト機能で即時に処理するか、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

レポートは、ルールエンジンが書いた本文が先に表示され、記述の段落が後から加わります。記述が終わるまではコンテンツの提供が開始されていないものとみなすため、この時点では申込撤回は制限されません。

1年間の再閲覧期間は返金可能期間を延長したり、すでに始まった提供を取り消したりするものではありません。ただしレポートの生成が最終的に失敗した場合、または当社が提供できない場合は全額返金します。

表示・広告と異なる場合

提供されたレポートが表示・広告の内容と異なる、または契約と異なる形で履行された場合は、閲覧後でも供給を受けた日から3か月以内、その事実を知った日または知り得た日から30日以内に申込撤回ができます。

レポートに欠陥があり利用者に被害が生じた場合、当社はコンテンツ産業振興法第28条第2項に基づきその被害を補償します。

過誤金の返金

決済の誤りや当社の過失により、実際のご利用金額より多く決済された金額は、利用者からのご請求により全額返金します。当社の責めに帰さない事由で過誤金が生じた場合は、返金に実際にかかる費用を差し引いた金額をお返しします。

過誤金の返金は決済した手段で処理します。

返金の方法と処理期間

返金は決済した手段で行われます。当社は申込撤回の受付日から3営業日以内に返金を処理し、処理が遅延する場合は遅延期間について年15%の遅延賠償金を加えてお支払いします。

年齢制限

14歳未満の方は有料レポートを購入できません。年齢を誤って確認して決済したことが判明した場合は、購入メールを添えてお問い合わせください。

未成年者が法定代理人の同意なく結んだ契約は、未成年者本人または法定代理人が取り消すことができます。取消しをご希望の場合は、購入メールを添えて下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

返金のお問い合わせ

申込撤回と返金に関するお問い合わせは sobok2026@gmail.com または +82 10-9203-2837 までご連絡ください。